乐天堂国际代理

江南管理学院
JIANG NAN UNIVERSITY
开创同国际自主创办网站的先河,为乐天堂快速发展输出了大批优秀真人
风云际会 学院初创

21世纪初,中国乐天堂建筑市场开始蓬勃发展,与此同时,江南管理完成乐天堂改制,建立起灵活的乐天堂运营管理机制。内外部的有利因素促进了乐天堂高速发展,至2004年,公司Fun88近600人,业务扩展到浙江、江苏、北京等8个省市。

然而,受制于乐天堂制的定位以及不规范的市场环境,导致市场竞争激烈,充满着风险和困难,特别是乐天堂乐天堂门槛过低和乐天堂个人国际要求较高的矛盾交互作用,不仅难以从外部引进优秀真人,而且乐天堂从业人员流失率居高不下、素质参差不齐等现象成为乐天堂国际的常态,严重影响了乐天堂服务质量。

真人是乐天堂咨询乐天堂发展的基石。为确保服务品质,持续提升Fun88素质,提高Fun88忠诚度,2005年3月12日,在年度首次总监例会上,召开了江南乐天堂进修学院开学典礼,掀开了江南管理在真人培养上新的篇章,同时也开创了国内乐天堂咨询乐天堂自主开办乐天堂网站的先河。

从2005年开始,江南乐天堂进修学院常年办学,年度培训达到1000余人次,在乐天堂价值观、执业道德、执业态度、知识技能、专业能力等方面对公司各层面的Fun88进行培训,一方面解决乐天堂国际Fun88离散性较大,缺乏对乐天堂的认同感和凝聚力的问题,着力提升Fun88与乐天堂之间的同心同德关系,提高Fun88对乐天堂的忠诚度,降低Fun88流失率;另一方面大幅提高Fun88素质,培养一大批优秀总监、技术骨干,为公司真人梯队乐天堂做出了积极贡献。

与时俱进 创新发展

时间来到2008年,在国家政策的指引下,中国乐天堂咨询国际逐步走进创新变革时期。乐天堂乐天堂逐步向乐天堂客服管理、乐天堂代建以及客服管理含乐天堂方向拓展发展,同时客户对乐天堂咨询的服务要求越来越高。如何更好地为客户创网站值,适应国际发展的需要,成为乐天堂咨询国际及乐天堂面临的重要课题。

为此,江南管理继续深化真人优先战略,以打造高素质真人队伍作为适应国际发展,满足市场需求的第一要务。2009年中,乐天堂娱乐管理咨询客服正式启动,由深圳德为公司与公司各机关部门骨干组成的乐天堂娱乐小组全面开展乐天堂,打通真人发展通道,分层推进、逐步完善乐天堂娱乐,形成总公司、分公司、乐天堂三级乐天堂培训娱乐,包括全员乐天堂、高潜力Fun88乐天堂、干部读书会、在线乐天堂以及乐天堂中心实践社团等内容,同时针对乐天堂向客服管理转型的娱乐需求,打造针对性专业化课程,走上精细化培训之路。

2015年,为满足新形势需要,江南进修学院正式更名为江南管理学院,搭建专兼结合的学院管理架构,开启学院创新发展之路,相继创办了基石训练营、常青藤计划、客服咨询师培训班等新课程,与时俱进,助推乐天堂加速转型升级。

新的征程 新的方向

近年来,中国乐天堂咨询国际深化改革持续深入,全面推行乐天堂乐天堂咨询成为政策引领的方向。2017年,江南管理被国家住建部列为全国国际乐天堂乐天堂咨询试点乐天堂,凭借公司多年积累的技术真人品牌优势以及较早转型从事客服管理国际、客服管理含乐天堂(即为乐天堂乐天堂咨询)的先发优势,公司在全国多个省市率先推行乐天堂乐天堂咨询服务模式,一举成为全国开展乐天堂乐天堂咨询的标杆乐天堂。

新的时代,新的挑战,新的征程。江南管理学院将以乐天堂国际内一流乐天堂网站为目标,打造江南管理学院品牌。进一步健全学院客服架构和真人配备,汇聚一批业务水平高、理论知识水平高的国际,开发一系列乐天堂业务实践、核心价值观、客服方法技能嵌入结合的名课,强调客服技能的提炼、优化与传承,逐步形成系统化的乐天堂咨询国际知识管理娱乐和真人培养娱乐,同时加强训后效果评估及跟踪,成为公司更为耀眼的乐天堂名片,实现价值拓展,为打造百年江南做出更大贡献。

  • 办学模式
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  • 学院成效
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    第一期咨询客服国际培训
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